Menú Cerrar

RECOMENDACIONES DE CLIENTES

“En nombre de nuestra compañía y nuestro CEO, quisimos expresar nuestro agradecimiento y agradecimiento por todos sus esfuerzos durante los últimos meses en nuestro problema de falla de la hoja de LP. Recordando el apoyo que usted y su organización brindaron, fue más que solo reparar los diafragmas. Su compañía fue una de las primeras con las que nos reunimos en un esfuerzo por reparar la unidad y volver a conectarla rápidamente. Ser especifico:
• Evaluó rápidamente nuestra situación sin cuchilla de repuesto y regresó a nosotros con una serie de opciones
• Puso soportes del rotor disponibles para el transporte del rotor hacia y desde Houston
• Miraste en opciones de transporte para el rotor
• Su equipo hizo un gran trabajo en la reparación de los diafragmas * Se realizó una inspección rápida y exhaustiva y se presentaron las opciones de reparación en un par de días * Nuestras visitas a la planta siempre fueron bien recibidas, informativas y sus empleados sin duda tienen mucho talento * Las opciones de reparación fueron bien distribuido y comprensible * Las reparaciones tuvieron que hacerse bajo un cronograma muy ajustado para dos etapas. Su entrega fue muy adelantada a lo programado y nos permitió avanzar en la instalación del rotor sin demoras. Lo más importante es la calidad del trabajo. Puede saber que su equipo tiene mucha experiencia y comprender la importancia de asegurarse de que las mediciones sean precisas y de que se siga el protocolo de reparación adecuado.
• Pedimos, bajo estrictas restricciones de tiempo, obtener un número significativo de controles de área en todas las etapas, así como controles dimensionales cuando llegó el rotor. Usted pudo apoyarnos en esa solicitud.
• Nos presentó al empleado de PPRS que, junto con su equipo, hizo un excelente trabajo al poner la información dimensional en un modelo para tratar de ayudarnos a comprender algunos de los problemas que hemos tenido. Fue un verdadero placer trabajar con PPRS. Gracias de nuevo por toda su dedicación en ayudarnos a que la unidad vuelva a estar en línea ".

Director de Proyectos Especiales

“PPRS, ¡Gracias por todo el apoyo para devolver esta unidad al servicio antes de lo programado!”
Presidente

"Gracias por todo el gran trabajo realizado por PPRS en el rotor y los componentes".
Director Técnico

“Nos complació ver la oferta competitiva de Power Plant Field Services. El equipo de administración de PPFS trajo a un grupo extremadamente talentoso a la interrupción. Eran muy profesionales y fáciles de trabajar. Su experiencia fue valiosa en cómo ahorraron dinero y redujeron el tiempo de la interrupción. Tuvieron varias reuniones previas a la interrupción del servicio para asegurarse de que todo había sido cubierto y que debía hacerse. Los artesanos expertos de PPFS completaron todas nuestras reparaciones mayores y menores en las cuchillas y diafragmas de manera oportuna. El control de calidad en estas reparaciones fue simplemente increíble. Todas las reparaciones se pudieron completar en la planta ahorrando tiempo y costos de envío ".
Gerente General y Gerente de Planta

Ventas internas, recibimos sus envíos de PPS. Con eso, nos gustaría decir "muchas gracias" por una buena respuesta rápida a nuestras necesidades para la guía de cruceta de válvula de control con stock adicional.
Ingeniero especialista en turbinas

Quiero expresar mis sinceros sentimientos y aprecio por un Representante de Ventas Interno que ayudó y especialmente a su amabilidad. Siento que eres el tipo de persona que anda bendiciendo las vidas de otros y difundiendo la bondad, de todos modos, eso es lo que experimenté primero. mano contigo Tener a alguien tan útil y perdonador en el lugar de trabajo, especialmente en tiempos difíciles y estresantes, ha alegrado mi corazón. Nos hemos convertido en una sociedad muy egoísta, exigente y tensa en general, por lo que es muy refrescante conocer a personas como usted (que se están extinguiendo un poco), especialmente en tiempos difíciles. Su familia, amigos íntimos y compañeros de trabajo están muy contentos de tenerlos en sus vidas y solo les pido que los conozcan y aprecien, porque yo (un extraño) seguro que sí.
Comprador

Muchísimas gracias por el gran esfuerzo que hicieron todos ustedes y por enviarnos estos datos con tanta prisa. Nos gustaría agradecerle a usted ya todo su equipo por el excelente servicio al cliente que nos brindó. Por favor, hágale saber a su equipo que los apreciamos y todo su arduo trabajo durante el fin de semana. Además, las comunicaciones y las actualizaciones fueron una gran clave para este pedido y son muy apreciadas y muy útiles. Gracias. Ahora hemos recibido todas las piezas pedidas y hasta el momento estamos a tiempo para la entrega de nuestros clientes. ¡¡¡Gracias de nuevo!!! Esperamos continuar con más negocios con su empresa en un futuro próximo.
Representante de Servicio al Cliente

Gracias por el esfuerzo adicional que su compañía nos ha brindado una vez más. El esfuerzo y el servicio al cliente están fuera de este mundo.
Ingeniero de Proyectos

Aprecio las respuestas rápidas y el trabajo de calidad.
Ingeniero de Proyectos

"Dar vuelta a tiempo en las piezas necesarias con poca antelación muchas veces".
Técnico Especialista

En primer lugar, me gustaría agradecer a [el departamento de ingeniería] (y a todos los anónimos que proporcionaron asistencia) por la ingeniería inversa expedita del pin de enlace ... El Documento de Evaluación Técnica fue excelente de alta calidad, y pude cambiar la revisión en menos de Minutos de 45 ... No solo eso, sino que solicité que hiciéramos nuestra resolución de comentarios antes del martes, diciembre de 3 y se realizó una semana antes de lo que solicité. ... el equipo [de ingeniería] debe ser felicitado por esto, especialmente antes de una temporada importante de vacaciones y cortes.
Ingeniería de adquisiciones

Me gustaría expresar mi gratitud y aprecio por el excelente trabajo en equipo en la ejecución del diseño, la fabricación y la entrega de los ... Tamices. Los esfuerzos de [todos los lugares] y por supuesto PPS han sido excepcionales. Por favor, transmita mi sincero agradecimiento a aquellos en su equipo que estuvieron involucrados pero no en circulación.
Gerentes de proyecto

La parte llegó aquí en 10: 00 am y funcionó perfectamente. Una vez más, si no fuera por ... PPS, nunca lograría superar estos cortes. Nunca deja de sorprenderme que pueda hacer una parte en PPS en Chicago y tenerla aquí en ... menos de 20, especialmente en un fin de semana festivo.
Ingeniero de mantenimiento del personal superior

Quería tomarme unos momentos para expresar mi felicidad por la excelente atención al cliente y el conocimiento que ... ha demostrado al ayudarnos con nuestro ... proyecto para obtener herramientas. Chad ha ayudado de alguna manera e incluso se ha tomado el tiempo para hablar sobre nuestras diferentes llamadas de conferencia y ayudarnos a tomar decisiones sobre lo que se necesita para ciertas herramientas y la mejor manera de seguir adelante con nuestro proyecto. Quería enviar mi agradecimiento y esperar a que nuestro cliente continúe complaciéndonos con este proyecto y otros. Buen trabajo, Chad, continúa con el buen trabajo, apreciamos tus esfuerzos. [El personal de ventas] también nos ha brindado un gran apoyo, no importa lo que haya pedido, siempre me han dado una respuesta rápida y un excelente servicio al cliente, lo cual es clave para seguir adelante con un proyecto que tenemos actualmente. Sus esfuerzos sobresalientes son un factor importante en todas las piezas móviles que conforman el mundo de las adquisiciones. [La persona de ventas] ha llamado varias veces solo para verificar y ver cómo van las cosas y todo se agradece. He estado comprando toda mi carrera y su compañía se ubica en la parte superior de la lista en todas las categorías. Gracias de nuevo a todos.
Líder de Proyecto


Llamar PPS